Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-12-01

Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome asmens duomenis, susijusius su naudotojais ir lankytojais, besinaudojančiais CivicLearn teikiama Lietuvos pilietybės egzamino pasiruošimo platforma (toliau – „Platforma“).

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra:

Testrada Pte Ltd
A’Posh Biz Hub #05-34, 1 Yishun Industrial Street 1
Singapore 768160
El. paštas: [email protected]

2. Kokius duomenis renkame?

2.1. Jūsų pateikti duomenys

• El. pašto adresas (paskyros sukūrimui, prisijungimui, sistemos pranešimams).
• Vardas (jei pateikiamas savanoriškai, pvz., apmokėjimo ar pagalbos užklausų metu).
• Mokėjimo informacija (šalis, produktas, mokėjimo būsena – apdorojama per Stripe).
• Žinučių turinys, siunčiamas per kontaktinę formą ar el. paštu.

2.2. Automatiškai renkami duomenys

• Techninė informacija apie įrenginį ir naršyklę.
• IP adresas ir apytikslė vieta (saugumo ir statistikos tikslais).
• Naudojimosi Platforma duomenys (aplankyti puslapiai, mokymosi eiga, rezultatai), kiek įmanoma anonimizuoti arba pseudonimizuoti.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

3.1. Platformos paslaugų teikimas

• Paskyrų kūrimas ir administravimas.
• Prieigos prie egzamino treniruočių ir medžiagos suteikimas.
• Mokymosi eigos ir statistikos saugojimas.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.

3.2. Mokėjimų apdorojimas

Mokėjimai apdorojami per Stripe. Mes nesaugome mokėjimo kortelių duomenų.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.

3.3. Ryšys su naudotojais

• Mokėjimų patvirtinimai ir prieigos informacija.
• Prisijungimo el. laiškai („magic link“) ir būtini sistemos pranešimai.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.

3.4. Pagalba ir užklausos

Susisiekus su mumis, duomenys tvarkomi siekiant atsakyti į užklausą.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas.

3.5. Platformos tobulinimas

Apibendrinti ir anoniminiai duomenys gali būti naudojami funkcionalumui ir naudotojų patirčiai gerinti.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas.

3.6. Teisiniai įsipareigojimai

Kai kurie duomenys tvarkomi siekiant laikytis apskaitos, mokesčių ar kitų teisinių reikalavimų.

Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

4. Duomenų tvarkytojai

• Stripe – mokėjimų apdorojimas.
• Supabase – autentifikacija ir duomenų bazė.
• Cloudflare – talpinimas, saugumas ir našumas.
• WonderPush – pranešimai (jei naudotojas sutinka).

5. Duomenų saugojimo trukmė

• Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi ir ribotą laiką po to.
• Mokėjimų duomenys – pagal teisės aktų reikalavimus.
• Pagalbos susirašinėjimas – tiek, kiek būtina užklausai išspręsti.

6. Jūsų teisės

• Gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis.
• Prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
• Prašyti ištrinti duomenis, jei tai leidžia teisės aktai.
• Nesutikti su duomenų tvarkymu tam tikrais atvejais.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės: [email protected].

7. Slapukai

Platformoje naudojami slapukai, būtini funkcionalumui, sesijų palaikymui ir statistikai. Išsamesnė informacija pateikiama Slapukų politikoje.

8. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.